2月11日,极氪对部分车主反映的动力系统故障问题进行说明。
极氪方面表示,目前针对市场上反馈的动力系统故障,经过排查确认,是系统初始化时各模块自检,有一定概率发生系统自检校验时序上的偏差,从而误判为不满足动力系统启动运行条件。故障发生在车辆上电时,无法从P档挂入D档,重新锁车几分钟后再启动,故障会消除,该故障不会对硬件造成影响,且车辆还未启动,不存在安全隐患。但以上故障对客户造成不好体验深表歉意,研发正在全力优化软件控制逻辑,计划在本月即将推送的OTA 4.1上进行推送以优化此故障。
同日,极氪官方宣布,极氪001搭载的ZEEKR OS 4.1将于2月21日前开启全面推送,对体验、智能驾驶、座舱交互、充电补能方面进行升级。
优化方便进出和一键休憩同时触发后的座椅联动逻辑、解决车辆行驶中偶发仪表屏显示故障、解决偶发动力系统故障提示问题、提升智能辅助驾驶系统稳定性......完成更新后,ZEEKR OS 4.1将实现二十余项体验优化。
在智能驾驶、座舱交互方面,ZEEKR OS 4.1将新增BSD盲区预警、新增窄道唤醒360°全景影像、增加中控屏应用卡片360°全景影像开关等功能。
另外,在充电补能方面,ZEEKR OS 4.1将新增低温快充预热功能。
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